Comments on: Linnenfotoschilderij.nl

By: jose

jose — Thu, 08 Dec 2011 21:27:18 +0000

12 – 10 canvasdoek besteld via website van linnenfotoschilderij.nl na betaling van 22 euro
13 – 10 mail verstuurd met verzoek voor na sturen opdrachtnummer
14 – 10 reactie per mail van het team fotolinnen maar zonder opdrachtnummer
17 – 10 nogmaals verzoek gemaild voor het opdrachtnummer
21 – 10 zonder opdrachtnummer, met mijn schriftelijk verzoek plus negatief en foto opgestuurd er op vertrouwend dat het alsnog in orde zou komen.
02 – 11 verzoek tot ontvangstbevestiging van foto en negatief
7 – 11 “ “
9 – 11 “ “
10 – 11 “ “
21 – 11 Geef de moed op en verzoek linnenfotoschilderij foto en negatief terug te sturen en de door mij betaalde 22 euro terug te storten op mijn rekening.
21 – 11 reactie van linnenfotoschilderij ; Natasja, dat mijn verzoek is doorgegeven aan de administratie en mijn foto gaat vandaag op de post.
24 – 11 krijg ik foto en negatief, gelukkig!, terug met een nota van de linnenafdruk.
28 – 11 verzoek tot terugstorten van mijn 22 euro
29 – 11 wordt mij door linnenfotoschilderij ui t naam van J. Kager gemeld dat bedrag alsnog via de administratie wordt overgemaakt naar mijn rekening.
3 – 12 verzoek aan J. Kager om zelf het bedrag naar mijn rekening over te boeken
6 – 12 nogmaals mijn verzoek aan linnenfotoschilderij en J.Kager voor terugstorten van mijn 22 euro
8 – 12 via de website van Linnenfotoschilderij bij klantreactie gereageerd en nogmaals verzoek tot terugstorten van mijn 22 euro. Reactie wordt niet geplaatst en geld wordt niet teruggestort..
M.a.w dit bedrijf komt zijn afspraken niet na en reageert niet of nauwelijks op vragen van klant.
Heb al redelijk wat goederen via verschillende website’s gekocht, maar zo’n slechte service heb ik nog niet eerder ervaren.

By: anouk

anouk — Tue, 22 Nov 2011 11:38:36 +0000

EErder al wel eens besteld en daarbij nooit klachten gehad. Zondag 13-11-2011 besteld, nog steeds niet geleverd. Geen antwoord op emails en de telefoon wordt niet opgenomen. Het is dat je een ster moet geven want eigenlijk verdienen ze geen sterren bij service en levering.

By: van Ekeren

van Ekeren — Fri, 18 Nov 2011 12:52:45 +0000

BESTEL HIER NIET! NU NA 3 WEKEN NOG NIETS, GEEN REACTIE OP TEL OF MAIL. JE WORDT HIER GEWOON OPGELICHT twee verjaardagen zijn verpest mn moeder 50 en oma 90

By: Eveline

Eveline — Thu, 29 Sep 2011 18:27:13 +0000

WAARDELOOS BEDRIJF EN GEVEN GELD NIET TERUG!!! 3 Weken geleden kreeg ik het bericht dat mijn foto niet geschikt was. Ik heb toen vriendelijk verzocht mijn geld terug te storten. Daar kreeg ik geen reactie op. Na 1 week hierover gebeld en er werd mij beloofd dat het geld zo snel mogelijk zou worden terugbetaald. Wederom na 1 week geen geld terug. Na 3 keer bellen en inmiddels 3 weken later nog steeds geen geld en wordt telkens met een smoesje afgewimpeld. Als ik zeg dat ik hier werk van ga maken reageert Jacqueline heel laconiek en zegt: “Goed dan moet je dat maar doen”. Haar baas is degene die de administratie doet en wil geen telefoonnummer doorgeven. Het gaat mij niet alleen om het gestolen geld maar om meerdere gedupeerden die ik reeds gesproken heb!! KOOP HIER GEEN CANVAS SCHILDERIJ!!!

By: Jos

Jos — Sun, 14 Aug 2011 18:05:50 +0000

Nog even het hele verhaal.

27-06-2011 een fotoschilderij bij jullie besteld.
30-06-2011 schilderij ontvangen, verkeerde afbeelding (beest in vogelhuisje)
01-07-2011 contact gehad met jullie over het verkeerde schilderij. Afgesproken dat ik hem dezelfde nog kom afhalen met de
voorwaarden dat jullie de reiskosten (147km x €0,19 = € 27,93) zouden vergoeden. Hier zijn jullie mee akkoord
gegaan.
01-07-2011 Schilderij laten ophalen. Thuis bekeken bleek het de goede afbeelding alleen heel flets.
02-07-2011 Weer mail gestuurd naar jullie dat er weer wat verkeerd was.
06-07-2011 Reactie van jullie nadat ik nogmaals gebeld heb want op de mail werd niet gereageerd. Reactie was dat ik het online
Klachten formulier moest invullen.
06-07-2011 Formulier ingevuld.
21-07-2011 Terug van mijn vakantie en thuis staat het nieuwe schilderij klaar (betere kleuren maar niet goed gespannen)
maar niks bekend over de betaling. Gemaild over uitleg.
22-07-2011 Mail terug van jullie dat jullie de klacht hebben opgelost door het nieuwe schilderij te sturen.
22-07-2011 Heb ik jullie weer gemaild hoe het zit met de betaling mbt de kosten voor het ophalen.
27-07-2011 Vandaag nog steeds geen reactie. Hopelijk krijg ik deze snel.
27-07-2011 Dit verhaal ook op jullie site gepost. Ik hoop dat jullie ook negatieve reacties plaatsen.
14-08-2011 Geen reactie geen negatieve post op hun site !!!!!! Zeg genoeg toch

By: Danny Davidson Descelles

Danny Davidson Descelles — Tue, 19 Jul 2011 21:10:37 +0000

Ik heb 3 weken geleden een foto op linnen 60×80 besteld en na betaling binnen de beloofde 48 uur geleverd.
kwaliteit is ronduit schitterend te noemen, zeker als ik zie wat andere aanbieders leveren op canvas.
Het verschil zit ‘m o.a. in de afdruk op linnen, dit lijkt bijna echt, terwijl canvas veel grover van structuur is (maar is uiteraard op zich ook mooi, smaken verschillen nu eenmaal).
Daarnaast gebruikt men 3 cm framehout ipv 2 cm en dat komt veel degelijker en mooier over, het lijkt ook echt meer op een schilderij. Zeer praktisch, en zeker niet standaard bij andere aanbieders, is dat je de foto kompleet gespannen op het frame ontvangt (ook zeer netjes verpakt).
Tip: ophangsetje niet vergeten te kopen bij lokale bouwmarkt, kost amper €2,50.

Heb geen problemen ondervonden en kan dermate niet oordelen over de service, anders dan dat men ons goed op de hoogte heeft gehouden van de status. Een aanrader dus!

By: de Jong

de Jong — Wed, 02 Feb 2011 09:18:35 +0000

Ik heb in juni 2010 2 canvassen besteld die beide niet goed waren. Er zaten strepen over. Ik zou 2 nieuwe krijgen en dit is ook gebeurd, alleen weer met strepen. De levering was beide keren wel snel.
Het vertrouwen was weg dat het goed zou komen en ik heb aangegeven dat ik mijn geld terug wou krijgen. Dat zou geregeld worden. Inmiddels ruim een half jaar en tig telefoontjes verder en ik heb het nog steeds niet terug. Waardeloze service en nooit meer iets betellen bij deze prutsers!!

By: let

let — Mon, 10 Jan 2011 10:45:41 +0000

Zeer slechte kwaliteit. Klacht ingediend, ja hoor kreeg mijn geld terug.
Wacht nu al 3 maanden op mijn geld. Ik heb meerdere malen gebeld, meerdere malen gemaild tot op heden niks!
Service kan gewoon niet slechter.
Zeker geen aanrader dus!

By: Peters

Peters — Sat, 30 Oct 2010 15:03:41 +0000

Goede ervaring met hen. Snelle levering van mooi werk. Kon natuurlijk ook niet anders vanwege de hoge kwaliteit van de foto’s zelf Eén foto was overigens wat minder en heb hen daarover bericht. Wederom zeer snelle reactie van hen met aanbod met bekijken en met een oplossing te komen. Ik ben benieuwd – wordt vervolgd – maar heb wel vertrouwen.

By: Rollema

Rollema — Sun, 12 Sep 2010 16:30:40 +0000

De cadeaubon, gja, die is binnengekomen na dik 3 weken. Degene die de bon heeft ontvangen heeft hem vorige week ingewisseld. Errug leuk natuurlijk. Krijgt ie een mailtje van ze binnen dat ze nog geen betaling van hem hebben ontvangen en dat ze zijn bestelling pas opsturen als de betaling binnen is!!! Sjongejonge, volgens mij heeft ie een cadeaubon ingewisseld die al 5 weken geleden betaald is. Hij dus ook gelijk een mailtje gestuurd, je raadt het al, geen antwoord. Dan maar eens bellen, je snapt hem al, geen gehoor. Eindelijk na een paar keer geprobeerd te hebben te bellen kreeg ie antwoord met de welgemeende excuses en dat het doek nu in productie is. Aankomende week zal hij het doek dus moeten ontvangen. Ik ben heeeeeeeeeeeeel benieuwd!!!!!